Livraisons & Retours

Leonie Tights® propose un service de colis suivi pour assurer la livraison de vos commandes en France et pour les livraisons internationales.

Tous nos produits sont expédiés depuis notre entrepôt de Toulouse

Le délai d'acheminement de vos commandes est de trois à huits jours ouvrés en France et jusqu'à 10 jours ouvrés pour l'international.

Vous pouvez choisir d'être livré où vous le souhaitez : chez vous, sur votre lieu de travail, votre lieu de vacances, chez des amis... mais pas en Point Relais.

Politique de retour / remboursement

Nous offrons une garantie de remboursement à 100% dans les 60 jours après réception de votre colis.

Nous pouvons également envoyer des articles de remplacement si vous le souhaitez. Veuillez contacter service-client@leonie-tights.fr pour plus d'informations sur votre demande de remboursement. Si votre commande est arrivée endommagée, veuillez joindre des photos comme preuve afin que nous puissions vous la réparer au plus vite.

Notre politique de remboursement dure 60 jours. Si 60 jours se sont écoulés depuis la réception de votre commande, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir de remboursement ou d’échange.

ANNULATION / MODIFICATIONS

Si vous devez modifier ou annuler votre commande, veuillez immédiatement nous contacter.

Nous traitons et expédions les commandes rapidement. Une fois que notre entrepôt a traité votre commande, nous ne pourrons apporter aucune modification.

Veuillez noter que toute commande déjà emballée ou expédiée ne peut être annulée.